Gestion de Services

Gestion de Services


Nous avons allié notre expérience en Gestion de Services informatiques à notre compétence de développement de performances pour proposer une offre originale de formation et de conseil en Gestion de Services (Service Management). 

Les approches formelles de Gestion de Services sont surtout connues dans le monde des services informatiques où des normes et des cadres de bonnes pratiques ont été développés.  Notez que ces principes sont également applicables à toute organisation de services, interne ou indépendante.

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